Normativa sui cookie

In Royal Enfield crediamo nella chiarezza e nella trasparenza in merito alla modalità con cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Nello spirito della trasparenza, la presente normativa fornisce informazioni dettagliate in merito a come e quando utilizziamo i cookie. La presente normativa sulla privacy si applica al prodotto o al servizio di Royal Enfield, che è associato alla presente normativa o che la include per riferimento.

Royal Enfield utilizza i cookie?

Quando si utilizza un sito Web, sito per dispositivi mobili o pagina/modulo Web (collettivamente "i servizi"), Royal Enfield utilizza i cookie, i Web beacon e altre tecnologie. I cookie vengono utilizzati per garantire a tutti gli utenti la migliore esperienza possibile. I cookie ci consentono inoltre di garantire sicurezza all'account dell'utente. Proseguendo nella visita o nell'utilizzo dei nostri servizi, l'utente accetta di utilizzare i cookie e tecnologie simili per gli scopi descritti nella presente normativa.

Cos'è un cookie?

I cookie sono file di testo che contengono piccole quantità di informazioni e che vengono scaricati automaticamente sul computer o sul dispositivo dell'utente durante la visita del sito Web. I cookie rinviano i dati al sito Web di origine durante ogni visita successiva oppure condividono i dati con un altro sito Web in grado di riconoscere il cookie. Ad esempio, i cookie ci consentono di identificare il dispositivo dell'utente, proteggerne l'accesso al sito di Royal Enfield e ai nostri siti in generale, nonché ci consentono di determinare se qualcuno tenta di accedere all'account dell'utente da un dispositivo diverso. I cookie possono servire ad altri scopi, come consentire all'utente di spostarsi tra le pagine in modo efficiente, ricordandone le preferenze e in generale migliorando l'esperienza dell'utente. Consentono inoltre di garantire che le pubblicità visualizzate online siano più pertinenti all'utente e ai suoi relativi interessi. Per ulteriori informazioni sui cookie, comprese le modalità con cui stabilire i cookie impostati sul dispositivo dell'utente e su come gestirli ed eliminarli, visitare il sito Web all'indirizzo: http://www.allaboutcookies.org

A quale scopo vengono utilizzati i cookie? I cookie possono essere utilizzare per riconoscere l'utente durante la visita del sito di Royal Enfield (royalenfield.com), ricordarne le preferenze e per fornire un'esperienza personalizzata in linea con le impostazioni dell'utente. I cookie garantiscono una maggiore sicurezza e velocità alle interazioni dell'utente con il sito di Royal Enfield. Inoltre, i cookie ci consentono di attivare e disattivare la pubblicità nei siti di Royal Enfield e di garantire funzionalità personalizzate all'utente mediante i plug-in specifici di Royal Enfield.

Categorie di utilizzo

●     Autenticazione: se l'utente si è registrato al sito di Royal Enfield, i cookie ci consentono di mostrargli le informazioni corrette e di personalizzarne l'esperienza.

●    Sicurezza: utilizziamo i cookie per abilitare e supportare le nostre funzionalità di sicurezza e per permetterci di rilevare attività non autorizzate, nonché violazioni del nostro Accordo con l'utente.

●     Preferenze, funzionalità e servizi: i cookie ci indicano la lingua preferita dall'utente e le relative preferenze di comunicazione. Consentono all'utente di compilare moduli sul sito di Royal Enfield in modo più semplice. Forniscono inoltre funzionalità, informazioni e contenuti personalizzati associati ai nostri plug-in. Sono disponibili ulteriori informazioni relative ai plug-in all'interno della nostra Normativa sulla privacy.

●     Pubblicità: possiamo utilizzare cookie per mostrare all'utente pubblicità pertinenti all'interno e all'esterno del sito di Royal Enfield. Possiamo inoltre utilizzare un cookie per determinare se qualcuno che ha visualizzato un'inserzione pubblicitaria, abbia visitato successivamente il sito dell'inserzionista e abbia effettuato un'operazione (ad esempio, la registrazione per un giro di prova e altro). In modo simile, i nostri partner possono utilizzare un cookie per stabilire se è stata visualizzata una pubblicità e con quale livello qualitativo o per fornirci informazioni sulle modalità di interazione dell'utente con le inserzioni pubblicitarie. Potremmo inoltre collaborare con un partner alla visualizzazione di una pubblicità all'interno o all'esterno del sito di Royal Enfield, ad esempio dopo la visita di un sito o di un'applicazione di un partner.

●     Prestazioni, analisi e ricerca: i cookie ci consentono di comprendere il livello di prestazioni del nostro sito e dei nostri plug-in in diversi ambiti. Utilizziamo inoltre i cookie per comprendere, migliorare ed effettuare ricerche in merito a prodotti, funzionalità e servizi, ivi incluso quando l'utente accede al sito di Royal Enfield da altri siti Web e dispositivi, come ad esempio il computer da lavoro.

Quando utilizza i cookie Royal Enfield?

Utilizziamo i cookie nei nostri siti Web (ad esempio, royalenfield.com e store.royalenfield.com), nei siti e nelle applicazioni per dispositivi mobili. Qualsiasi browser che effettua una visita a questi siti riceverà da noi i cookie che ci consentono di identificare l'utente più rapidamente durante una nuova visita. Non utilizzeremo "cookie" o altri dispositivi per seguire le selezioni dell'utente su Internet in generale, bensì utilizzeremo gli stessi o altri dispositivi per stabilire quali pagine o informazioni risultano più utili o interessanti nei
nostri siti Web.

Che tipi di cookie vengono utilizzati da Royal Enfield?

Utilizziamo cookie di quattro categorie: cookie di sessione, cookie di funzionalità, cookie di analisi/personalizzazione e cookie pubblicitari.

●     Cookie di sessione: i

cookie di sessione consentono al sito Web visitato di tenere traccia dei movimenti dell'utente da pagina a pagina, in modo tale che all'utente non vengono richieste le stesse informazioni già fornite al sito. I cookie consentono all'utente di scorrere diverse pagine di un sito in modo rapido e semplice senza doversi autenticare o di rielaborare ogni nuova area visitata. Tali cookie hanno una durata pari alla sessione (solitamente la visita attuale a un sito Web o una sessione del browser).

●     Cookie di

funzionalità. Tali cookie consentono ai nostri Servizi di ricordare le scelte dell'utente, come ad esempio ricordare il nome, le preferenze e le impostazioni dell'utente; ricordare se l'utente ha compilato un questionario o se ha preso parte a un sondaggio o concorso oppure se ha agito in altro modo in relazione ad altri aspetti dei nostri Servizi in modo tale che non gli venga richiesto successivamente; ricordare se l'utente ha utilizzato eventuali nostri Servizi in precedenza; limitare il numero di volte in cui viene visualizzato una particolare pubblicità all'utente; ricordare la posizione dell'utente e abilitare i componenti dei social media quali Facebook o Twitter. Scopo dei presenti cookie è fornire un'esperienza più personalizzata all'utente in modo tale che quest'ultimo non debba reimpostare le preferenze a ogni utilizzo dei nostri Servizi.

●     Cookie di
analisi/di personalizzazione. Tali cookie raccolgono informazioni sul modo in cui i visitatori utilizzano e interagiscono con i nostri Servizi, ad esempio le pagine maggiormente visitate. Tali cookie ci consentono inoltre di personalizzare i contenuti e di ricordare le preferenze dell'utente (ad esempio, la lingua, il paese o la regione). Tali cookie ci consentono di migliorare la modalità di funzionamento dei nostri siti Web e di fornire un'esperienza utente migliore e personalizzata.

●     Cookie
pubblicitari. Questi cookie registrano la visita dell'utente nei siti Web, le pagine visitate e i link seguiti. Raccolgono informazioni in merito alle abitudini di utilizzo del browser da parte dell'utente e ricordano se è stato visitato un sito Web. Noi (e le piattaforme o reti di terze parti) possiamo utilizzare tali informazioni per consentire una visualizzazione dei siti Web, dei contenuti e delle pubblicità sulle stesse in modo più attinente agli interessi dell'utente (si definisce talvolta come pubblicità "comportamentale" o "mirata"). Questi tipi di cookie vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzata una pubblicità all'utente nonché per permettere di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Per ulteriori informazioni sulle pubblicità basate sugli interessi e sulle scelte dell'utente, visitare i siti Web all'indirizzo: La Digital Advertising Alliance, la Network Advertising Initiative e l'Interactive Advertising Bureau (IAB) europeo. Alcuni dei cookie che solitamente utilizziamo sono riportati nella relativa tabella seguente. L'elenco non è completo, ma intende illustrare i motivi principali di impiego di determinati tipi di cookie impostati da Royal Enfield e da terze parti nei nostri siti Web. Le terze parti possono inoltre impostare determinati cookie sul dispositivo dell'utente quando utilizza i nostri Servizi. In alcuni casi, la terza parte è stata impiegata per erogare taluni servizi per conto di Royal Enfield (ad esempio, l'analisi del sito Web). In altri casi, i nostri siti Web contengono contenuti o pubblicità di terze parti (ad esempio, video, notizie o pubblicità erogati da altre reti pubblicitarie). Quando il browser dell'utente si collega ai server Web di tali terze parti per fruire di contenuti, tali terze parti potrebbero impostare e utilizzare i propri cookie sul dispositivo dell'utente.

Come vengono utilizzati i cookie per finalità di analisi online?

Possiamo utilizzare servizi di analisi di terze parti nei nostri Servizi, quali quelli di Google Analytics ad esempio. Tali fornitori di servizi utilizzano il tipo di tecnologia descritta nella
sezione relativa alle informazioni raccolte automaticamente di cui sopra per permetterci di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano i Servizi, compresa la registrazione del sito Web di terze parti da cui proviene l'utente. Le informazioni raccolte dalla tecnologia verranno divulgate a o raccolte direttamente da tali fornitori di servizi, che utilizzano le informazioni per valutare l'uso dei Servizi da parte dell'utente. Utilizziamo inoltre Google Analytics per determinati fini associati al marketing online, come descritto nella sezione seguente.

Come vengono utilizzati i cookie per fini pubblicitari?

I cookie e altre tecnologie pubblicitarie, quali beacon, pixel e tag ci consentono di erogare pubblicità attinenti all'utente in modo più efficiente. Ci permettono inoltre di garantire un auditing, una ricerca e una creazione di report di insieme per gli inserzionisti, di comprendere e migliorare il nostro servizio e di conoscere quando determinati contenuti vengono mostrati all'utente. Non eroghiamo all'utente pubblicità di terze parti durante l'utilizzo del sito Web royalenfield.com.  Tuttavia, collaboriamo attivamente con partner di analisi dei siti Web e partner pubblicitari, tra cui Google Display Network, Facebook e altri per erogare le pubblicità di Royal Enfield su siti Web di terze parti. Tali partner potrebbero impostare cookie sul browser Web del computer dell'utente. Tali cookie consentono ai nostri partner di riconoscere il computer dell'utente in modo tale che il server pubblicitario possa mostrare le pubblicità di Royal Enfield altrove su Internet e in modo tale che il nostro software di analisi possa misurare il coinvolgimento e le interazioni dell'utente con il sito royalenfield.com. In tal modo, i server pubblicitari possono compilare, informazioni anonime e privi di elementi identificativi in merito all'utente o ad altri che utilizzano il computer dell'utente, che visualizzano le nostre pubblicità nonché se l'utente abbia interagito o meno con le nostre pubblicità e le operazioni effettuate durante le visite successive al sito royalenfield.com. Tali informazioni consentono a una rete pubblicitaria di erogare pubblicità mirate e ritenute di maggiore interesse per l'utente, nonché consentono a Royal Enfield di ottimizzare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie e l'usabilità del nostro sito Web. In altre parole, utilizziamo i dati analitici in

associazione ai dati relativi le nostre pubblicità online che sono state mostrate mediante Google Display Network, Facebook for Advertisers o altra rete pubblicitaria. In tal modo, possiamo comprendere la modalità di interazione degli utenti con il nostro sito Web dopo aver visualizzato le nostre inserzioni pubblicitarie.

CHE TIPI DI COOKIE DI TERZE PARTI VENGONO UTILIZZATI DA ROYAL ENFIELD? 

Tenere presente che anche le terze parti (reti pubblicitarie e fornitori di servizi esterni, quali servizi di analisi del traffico Web) possono utilizzare i cookie nei nostri Servizi. Cookie nei nostri siti. Tenere presente, inoltre, che i nomi di cookie, pixel e altre tecnologie potrebbero essere modificati nel tempo. Abbiamo utilizzato partner attendibili come Google Display Network, Google Maps, Facebook Ad Network, Google DoubleClick, Twitter e piattaforme simili per aiutarci a erogare servizi pubblicitari installando cookie sul dispositivo dell'utente. Richiamiamo inoltre contenuti dai social network nelle nostre pagine interne, quali feed Twitter incorporati. I social network, quali Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google e altro, potrebbero autonomamente inoltre scaricare cookie nella macchina dell'utente. Ad esempio, il nostro sito Web inoltre utilizza la funzionalità Mi piace di Facebook per condividere contenuti. Se un utente fa clic sul pulsante Mi piace e accede a Facebook tramite il nostro sito Web, Facebook lascerà un cookie sul computer degli utenti. Si tratta dello stesso processo utilizzato per consentire all'utente di accedere a Facebook direttamente o di fare clic su Mi piace in altri siti Web. Utilizziamo inoltre Google Analytics nei nostri servizi per permetterci di analizzare la modalità di utilizzo dei nostri Servizi. Google Analytics utilizza cookie di prestazioni per tracciare le interazioni del cliente. Ad esempio, mediante i cookie, Google consente di informarci in merito alle pagine più visualizzate e più popolari dagli utenti, in merito all'orario del giorno in cui vengono visitati i nostri siti Web, se i visitatori hanno visitato i nostri siti in precedenza, quale sito Web ha indicato al visitatore di visualizzare i nostri siti Web e altre informazioni simili. Tutte le presenti informazioni sono anonime. Utilizziamo inoltre i servizi di Google Maps nel nostro sito Web, tramite il quale viene identificato la posizione degli utenti per consentire a questi ultimi di usufruire di vari servizi offerti da noi. Disponiamo di un controllo ridotto sui cookie di "terze parti", pertanto suggeriamo di controllare le rispettive normative sulla privacy per questi servizi esterni per consentire all'utente di comprendere i dati conservati dalle aziende e il loro impiego.

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Google AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/

Google+: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps: https://policies.google.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en

YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

XAXIS: https://www.xaxis.com/privacy-notice/

Il nostro utilizzo di Web beacon

Possiamo inoltre utilizzare immagini elettroniche note come Web beacon nei nostri servizi (note talvolta come "GIF trasparenti", "GIF a singolo pixel" o "Web bug". I Web beacon vengono utilizzati per fornire cookie nei nostri Servizi, contare i clic/gli utenti/i visitatori ed erogare contenuti o servizi in co-branding. Possiamo includere Web beacon nei nostri messaggi e-mail promozionali o altro per stabilire se i messaggi sono stati aperti e siano state adottate le misure del caso. I Servizi di Royal Enfield possono inoltre contenere Web beacon di terze parti per consentirci di compilare statistiche complessive relative all'efficacia delle nostre campagne promozionali o altre operazioni nei siti Web. Tali Web beacon possono consentire a terze parti di impostare o leggere cookie sul dispositivo dell'utente.

In che modo è possibile controllare i cookie?

La maggior parte dei browser consente all'utente di controllare i cookie tramite le preferenze delle impostazioni. Tuttavia, se l'utente sceglie di disattivare tali cookie, verranno comunque visualizzate le pubblicità su Internet che però potrebbero non essere personalizzate in base ai suoi interessi. Non significa che non verrà visualizzata alcuna inserzione pubblicitaria mentre l'utente è online.  Benché molte aziende coinvolte nell'utilizzo di cookie pubblicitari e nell'erogazione di pubblicità comportamentali online verranno visualizzate nel link di cui sopra, non sarà il caso di tutte.  Pertanto, anche se l'utente sceglie di disattivare i cookie utilizzate da tutte le aziende elencate, è possibile che comunque riceva alcuni cookie pubblicitari e alcune inserzioni pubblicitarie personalizzate di altre aziende. Esistono numerosi modi per poter gestire i cookie impostati sui dispositivi. I cookie essenziali, tuttavia, non possono essere disabilitati. Se non si consente l'installazione di determinati cookie, il sito Web potrebbe non essere accessibile all'utente e/o le prestazioni, le funzionalità o i servizi del sito Web potrebbero risultare compromessi. È possibile inoltre gestire questo tipo di cookie nelle impostazioni della privacy del browser Web utilizzato.  Per ulteriori informazioni, vedere di seguito. È possibile inoltre disabilitare e/o eliminare i cookie mediante le impostazioni del browser.  Tenere presente che si utilizzano le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie, potrebbe non essere possibile accedere a parti dei nostri siti Web o altrui. I seguenti collegamenti forniscono informazioni su come modificare le impostazioni dei cookie in alcuni browser più famosi:

●     Apple Safari

o   Passaggio 1: Aprire Safari se non già aperto.

o   Passaggio 2: Scegliere Safari > Preferenze, quindi fare clic su Privacy.

o   Passaggio 3: Nella sezione "Blocca cookie", specificare se e quando Safari deve accettare i cookie dai siti Web. Per visualizzare una spiegazione delle opzioni, fare clic sul pulsante Aiuto (punto interrogativo).

o   Passaggio 4: Se si desidera visualizzare quali siti Web memorizzano i cookie nel computer, fare clic su Dettagli.

●     Google Chrome:

o   Passaggio 1: Sul computer, aprire Chrome.

o   Passaggio 2:  Nella parte in alto a destra, fare clic su Altre impostazioni.

o   Passaggio 3: Nella parte in basso, fare clic su Avanzate.

o   Passaggio 4: In "Privacy e sicurezza", fare clic su Impostazioni contenuti.

o   Passaggio 5: Fare clic su Cookie.

o   Passaggio 6: In "Tutti i cookie e i dati dei siti", fare clic su Rimuovi tutto.

o   Passaggio 7: Confermare facendo clic su Cancella tutto.

●     Microsoft Internet Explorer

o   Passaggio 1: Selezionare l'ingranaggio nell'angolo superiore destro della schermata, quindi scegliere "Opzioni Internet". Se la barra dei menu è abilitata, è possibile selezionare "Strumenti" > "Opzioni Internet".

o   Passaggio 2: Fare clic sulla scheda "Privacy".

o   Passaggio 3: Selezionare il pulsante "Avanzate".

o   Passaggio 4: In "Cookie dei siti Web visualizzati" e "Cookie di terze parti", scegliere una delle seguenti opzioni:

o   Passaggio 5: Accetta: per accettare automaticamente i cookie.

o   Passaggio 6: Blocca: per bloccare automaticamente i cookie.

o   Passaggio 7: Chiedi conferma: per richiedere conferma a ogni richiesta di cookie. È possibile inoltre selezionare "Consenti sempre cookie di sessione", se lo si desidera. Selezionare "OK" al termine.

o   Passaggio 8: Selezionare il pulsante "Siti" se si desidera impostare opzioni per i siti Web specifici. In questa sezione digitare il sito nel campo "Indirizzo del sito Web", quindi selezionare "Blocca" o "Consenti" i cookie nel sito Web. Fare clic su "OK" al termine.

o   Passaggio 9: Fare clic su "OK" e le impostazioni sui cookie saranno correttamente impostate in Internet Explorer 11.

●     Mozilla Firefox

o   Passaggio 1: Fare clic sul pulsante dei menu e scegliere Strumenti > Opzioni.

o   Passaggio 2: Selezionare il pannello Privacy e sicurezza e accedere alla sezione Cronologia.

o   Passaggio 3: Nel menu a discesa accanto a Impostazioni cronologia: scegliere Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia.

o   Passaggio 4: Deselezionare Accetta cookie e dati dei siti web per disabilitarli.

o   Passaggio 5: Scegliere per quanto tempo i cookie possono essere salvati:

Conservali fino: alla loro scadenza: Ogni cookie verrà rimosso quando raggiunge la data di scadenza, impostata dal sito che ha inviato il cookie. alla chiusura di Firefox: I cookie memorizzati nel computer verranno rimossi alla chiusura di Firefox.

o   Passaggio 6: Chiudere la pagina about:preferences. Tutte le modifiche apportate verranno automaticamente salvate.

Scelte dell'utente

Royal Enfield fornisce all'utente una serie di scelte in merito alle informazioni raccolte e utilizzate secondo quanto illustrato nella Normativa. Alcune scelte includono:

●     Comunicazioni di marketing :  Se si acquista un prodotto ma non si desidera ricevere materiale di marketing aggiuntivo da noi, è possibile indicare la preferenza nel nostro modulo d'ordine lasciando la casella di spunta "Adesione" vuota. Se non si desidera più ricevere le nostre e-mail di marketing e promozionali, in qualsiasi momento l'utente dispone della possibilità di annullare la sottoscrizione facendo clic qui per essere dimenticato nonché per richiedere la rimozione delle informazioni personali dai nostri record, contattare myprivacy@royalenfield.com.

●     Servizi di personalizzazione di Royal Enfield: Royal Enfield potrebbe associare le informazioni automaticamente raccolte dall'utente a informazioni identificabili raccolte dall'utente e in merito all'utente (quale l'indirizzo e-mail o l'ID utente di Royal Enfield e altro) per personalizzare l'esperienza sul sito di Royal Enfield.  Tali servizi di personalizzazione possono includere l'erogazione di contenuti personalizzati, funzionalità, comunicazioni interne alle applicazioni, promozioni e supporto cliente personalizzato.  Se non si desidera che Royal Enfield associ informazioni raccolte automaticamente, in qualsiasi momento l'utente dispone della possibilità di annullare la sottoscrizione facendo clic qui per essere dimenticato nonché per richiedere la rimozione delle informazioni personali dai nostri record, contattare myprivacy@royalenfield.com. Se si sceglie di annullare la sottoscrizione raccogliere comunque le informazioni sui dispositivi e sull'utilizzo del sito Royal Enfield, ma raccoglieremo solamente tali dati in modo privo di elementi identificativi e generalizzato.

●     Rifiuto: esplicito di pubblicità personalizzata:  Royal Enfield si impegna a fornire al pubblico contenuti rilevanti a valore aggiunto nella forma di inserzioni pubblicitarie online. Tuttavia, rispettiamo le scelte di chiunque non desideri essere monitorato da aziende pubblicitarie di terze parti online. Gli utenti possono rifiutare in modo esplicito la pubblicità online basata su cookie e i programmi di analisi attenendosi alle relative istruzioni fornite da nostri partner pubblicitari e di analisi nell'ambito della nostra Normativa sui cookie dedicata come menzionato in questa pagina. Fare clic sul link seguente per ulteriori informazioni sulle nostre Normative sulla privacy. https://royalenfield.com/in/en/privacy/