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Roadside Assistance

Pannenhilfe

Deckung: 3 Jahre (in Übereinstimmung mit dem Garantiezeitraum)

Die RSA-Deckung ist ein optionaler Service, der Unterstützung im Fall einer Panne oder anderer Probleme bietet. Die wichtigsten Punkte der

Pannenhilfe (RSA) von Royal Enfield: (RSA):

• Die RSA ist ein rund um die Uhr einsatzbereiter Notfallservice für Royal-Enfield-Motorräder in bestimmten europäischen Ländern.
• Die RSA-Deckung ist bei allen Motorrädern inbegriffen, die am oder nach dem 1. Januar 2019 gekauft wurden (dieses Datum kann von Land zu Land variieren); die Dauer der Deckung entspricht der Herstellergarantie.
• Die RSA-Deckung ist für Motorräder verfügbar, die von Vertragshändlern in Großbritannien, Irland und bestimmten europäischen Ländern an Endverbraucher verkauft werden (siehe Liste der berechtigten Länder).
• Die RSA greift, wenn das Motorrad durch mechanische oder elektrische Pannen, Fahrerfehler (z. B. Kraftstoffmangel, Falschbetankung, leere Batterie, Reifenpanne) oder Schlüsselverlust nicht mehr fahrbereit ist.
• Die RSA umfasst eine Vor-Ort-Reparatur für kleinere Defekte, die mit handelsüblichen Teilen und ohne Spezialwerkzeug sofort behoben werden können. Zusätzliche Teile und Materialien werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet.
• Die RSA umfasst das Abschleppen des Motorrads zum Heimathändler, wenn die Panne in einem Umkreis von weniger als 50 km auftritt, bzw. zum nächstgelegenen Händler.
•Die RSA bietet Sekundärleistungen wie Mobilitätshilfe (Mietfahrzeug, Weiterreise/Rückreise, Rückführung des Fahrzeugs), Unterkunft und Abholung des reparierten Fahrzeugs.
• Die RSA-Deckung gilt nicht bei Unfällen, Diebstahl, Vandalismus, Kosten, die ohne vorherige Genehmigung entstanden sind, Kosten, die sich aus der Teilnahme an Rennen oder Rallyes ergeben, der Nutzung des Motorrads zu gewerblichen Zwecken oder Kosten, die sich aus vorsätzlichen oder betrügerischen Handlungen ergeben.
• Die RSA-Deckung kann zusätzliche Einschränkungen und Ausschlüsse enthalten, die in der Police aufgeführt sind.
• Die RSA kann über die europaweite gebührenfreie Rufnummer 00800 732 77478 kontaktiert werden (funktioniert nur in bestimmten Ländern); außerdem steht auf der Website des jeweiligen Landes eine alternative Nummer zur Verfügung.

RSA – warum ist sie so wichtig?

• Sorgt für ein gutes Gefühl unterwegs:Die Gewissheit, dass die RSA von Royal Enfield im Notfall zur Verfügung steht, gibt Besitzern und Besitzerinnen einer Royal Enfield unterwegs ein gutes Gefühl.
• Trägt zur Sicherheit bei: Die RSA deckt Pannen, platte Reifen, leere Batterien,Kraftstoffmangel und Schlüsselverlust abund sorgt dafür, dass Besitzer und Besitzerinnen einer Royal Enfield ihre Fahrt sicher und ohne Probleme fortsetzen können.
• Bietet sofortige Unterstützung: Die RSA umfasst kleinere Reparaturen vor Ort sowie einen Abschleppdienst, um sicherzustellen, dass Besitzer und Besitzerinnen einer Royal Enfield bei Bedarf sofort Hilfe erhalten.
• Greift, wenn das Motorrad durch mechanische oder elektrische Pannen nicht mehr fahrbereit ist: Die RSA greift, wenn das Motorrad durch mechanische oder elektrische Pannen nicht mehr fahrbereit ist, was gerade auf Reisen eine große Unannehmlichkeit darstellen kann.
• Umfasst eine Mobilitätshilfe (gilt nur für ausgewählte Länder):Die RSA bringt Besitzer und Besitzerinnen einer Royal Enfield wieder auf den Weg,nachdem das Motorrad abgeschleppt wurde,einschließlich Mietwagen und Weiterreise-/Rückreiseservice,Unterkunft (bis max. 700 Euro) falls berechtigtsowie Fahrzeugrückführung (ohne Begrenzung),damit die Reise fortgesetzt werden kann, auch wenn das Motorrad nicht sofort repariert wird.
• Bietet Besitzern und Besitzerinnen einer Royal Enfield kostengünstige Lösungen: Die RSA deckt die Kosten für kleinere Reparaturen vor Ort sowie das Abschleppen des Motorrads ab, was teuer sein kann, wenn diese Dienste in Eigenregie organisiert werden müssen.
• Reduzierte Dauer von Nutzungsausfällen: Die RSA hilft Besitzern und Besitzerinnen einer Royal Enfield, Nutzungsausfälle durch sofortige Unterstützung sowie Reparaturen oder alternative Transportmöglichkeiten so kurz wie möglich zu halten.
• Stellt professionelle Unterstützung sicher: Die RSA wird von professionellen Technikern bereitgestellt, die im Umgang mit Royal-Enfield-Motorrädern geschult sind und die bestmögliche Hilfe leisten können.
• Bietet Besitzern und Besitzerinnen einer Royal Enfield ein hohes Maß an Komfort:Die RSA ist rund um die Uhr verfügbar und kann mit nur einem Telefonanruf erreicht werden – eine vorteilhafte Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten, wann immer sie benötigt wird.