Politique relative aux cookies

Chez Royal Enfield, notre philosophie est d’être ouvert et clair quant à la façon dont nous collectons et utilisons vos données. Dans un souci de transparence, cette politique contient des informations détaillées sur notre utilisation des cookies. Cette politique s’applique à tous les produits et services de Royal Enfield qui ont un lien vers les cookies ou qui y font référence.

Est-ce que Royal Enfield utilise des cookies ?

Royal Enfield utilise des cookies, des balises Web et d'autres technologies lorsque vous utilisez les sites Web de Royal Enfield, les sites et pages Web/formulaires pour mobile (collectivement appelés « les services »). Les cookies permettent à tous nos utilisateurs de bénéficier de la meilleure expérience possible. Les cookies nous aident également à assurer la sécurité de votre compte. En poursuivant votre visite ou votre utilisation de nos services, vous acceptez l’utilisation de cookies et de technologies similaires dans l’objectif décrit dans cette politique.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de très petits documents texte contenant une petite quantité de données qui sont téléchargés automatiquement sur votre ordinateur ou votre périphérique lorsque vous visitez un site. Les cookies renvoient les données au site Web d'origine à chaque visite ultérieure ou partagent ces données avec un autre site Web qui reconnaît ces cookies. Par exemple, nous pouvons à partir des cookies, identifier votre ordinateur, sécuriser de manière générale votre accès à Royal Enfield et à nos autres sites, et même savoir si quelqu’un essaie de se connecter à votre compte depuis un appareil différent.

Ils jouent également un rôle important en simplifiant votre navigation des pages, en se souvenant de vos préférences et en optimisant votre expérience. De plus, les cookies nous aident à cibler des annonces en ligne susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d'informations sur les cookies, notamment leur configuration sur votre périphérique et comment les gérer et les supprimer, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org

À quoi servent les cookies ?

Les cookies peuvent servir à vous reconnaître lorsque vous visitez Royal Enfield (royalenfield.com), à se souvenir de vos préférences et à vous offrir une expérience personnalisée conformément à vos réglages. En plus, grâce à eux, vos interactions avec Royal Enfield sont plus sûres et rapides. Les cookies nous permettent aussi de vous proposer des publicités, à la fois sur les sites de Royal Enfield ou en dehors de ceux-ci, et vous offrent des fonctionnalités personnalisées via les plug-ins Royal Enfield.

Type d’utilisation :-

●    Authentification : Lorsque vous êtes connecté à Royal Enfield, les cookies nous permettent de vous montrer les bonnes informations et de personnaliser votre expérience.

●    Sécurité : Nous avons recours aux cookies afin d’activer et d’assister nos fonctionnalités de sécurité, mais aussi de nous aider à détecter des activités malveillantes et des violations de nos Conditions générales d’utilisation.

●    Préférences, fonctionnalités et services : Les cookies nous permettent de connaître la langue que vous utilisez et vos préférences en matière de communication. Ils peuvent vous aider à remplir aisément des formulaires sur Royal Enfield. Ils vous offrent aussi des fonctionnalités, des aperçus et des informations personnalisées conjointement avec nos plug-ins. Pour en savoir plus sur les plug-ins, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

●    Publicité : Nous pouvons utiliser des cookies pour afficher des publicités ciblées à la fois sur le site Royal Enfield mais aussi en dehors de celui-ci. Un cookie peut aussi nous servir à savoir si une personne qui a vu une publicité a ensuite visité le site de l’annonceur et a fait quelque (par exemple, demandé un test de conduite, etc.) chose sur ce site. De manière similaire, nos partenaires sont susceptibles d’utiliser un cookie pour déterminer si nous avons affiché une publicité, connaître sa performance, ou nous donner plus de détails sur votre interaction avec les publicités. Nous pouvons aussi travailler avec un partenaire pour vous montrer une publicité sur Royal Enfield, ou en dehors de Royal Enfield, après avoir visité un site ou une application tierce par exemple.

●    Performances, Analyses et Recherches : Les cookies nous aident à obtenir des informations sur les performances de notre site et de nos plug-ins dans différentes régions géographiques. Nous utilisons également les cookies pour comprendre, améliorer et faire des recherches sur les produits, les fonctions et les services, notamment quand vous accédez à Royal Enfield à partir d’autres sites ou appareils (ordinateur de bureau par exemple).

Dans quelles circonstances des cookies sont-ils placés sur Royal Enfield ?

Nous avons recours aux cookies sur nos sites (tels que royalenfield.com et store.royalenfield.com), et nos applications pour mobile. Tout navigateur visitant ces sites recevra nos cookies. Nous pourrons alors vous identifier plus rapidement lors de votre prochaine visite. Nous n'utiliserons pas de « cookies » ou d'autres appareils pour suivre votre flux de clics sur Internet en général, mais nous nous en servirons, ainsi que d'autres appareils, pour déterminer quelles pages ou informations vous trouvez les plus utiles ou intéressantes sur nos propres sites Web.

Quels types de cookies utilise Royal Enfield ?

Nous en utilisons quatre types : Les cookies de session, les cookies fonctionnels, les cookies d'analyse/de préférences et les cookies de ciblage.

●    Les cookies de session : Les cookies de session permettent au site Web que vous visitez d'assurer le suivi de votre navigation d'une page à l'autre sans avoir à saisir de nouveau les mêmes informations que celles que vous avez déjà données sur le site. Les cookies vous permettent de parcourir rapidement et facilement plusieurs pages d'un site sans avoir à authentifier ou retraiter chaque nouvelle section que vous visitez. Les cookies de session ne durent que le temps de la session (en général la visite actuelle sur un site Internet ou une session de navigateur)

●    Les cookies fonctionnels : Ces cookies permettent à nos Services de mémoriser les choix que vous faites, notamment votre nom d'utilisateur, vos préférences et de vos paramètres ; il nous permettent de mémoriser si vous avez rempli un sondage ou si vous avez participé à un sondage ou à un concours ou si vous avez réagi à quelque chose par le biais des Services, de sorte que vous n'êtes pas invité à répéter les mêmes actions ; ces cookies mémorisent également si vous avez déjà utilisé l'un de nos services ; limiter le nombre de fois qu'on vous montre une publicité particulière ; mémoriser vos informations de géolocalisation ; et activer des composants de médias sociaux comme Facebook ou Twitter. L'objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle afin que vous n'ayez pas à réinitialiser vos préférences chaque fois que vous utilisez nos Services.

●    Les cookies d'analyse/de préférences : Les cookies d’analyse collectent des informations à propos de votre utilisation et interaction de nos Services par exemple, ils nous indiquent les pages les plus fréquemment visitées. Les cookies nous permettent aussi de personnaliser votre contenu et de nous souvenir de vos préférences (par exemple vos préférences linguistiques, votre pays ou région). Ces cookies nous aident à améliorer la performance de nos sites Web et à vous offrir une meilleure expérience utilisateur personnalisée.

●    Les cookies de publicité : Ces cookies enregistrent votre visite sur nos Sites Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez cliqués. Ils recueillent des informations sur vos habitudes de navigation et se souviennent que vous avez consulté un site Web. Nous (et les plateformes ou réseaux publicitaires tiers) pouvons utiliser ces informations pour rendre nos sites Web, contenus et publicités qui s'y affichent plus pertinents pour vos intérêts (ce que l'on appelle parfois la publicité « comportementale » ou « ciblée »). Ces types de cookies sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Pour en savoir plus sur les annonces par centres d'intérêt et vos choix, veuillez consulter ces sites : Digital Advertising Alliance, la Network Advertising Initiative, et le Interactive Advertising Bureau (IAB) Europe.

Notre tableau des cookies ci-dessous répertorie certains des cookies que nous utilisons couramment. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle vise à illustrer les objectifs principaux de certains types de cookies que Royal Enfield et ses tiers utilisent sur nos sites Web. Veuillez noter que des tiers peuvent également configurer certains cookies sur votre appareil lorsque vous utilisez nos Services. Dans certains cas, la tierce partie a été embauchée pour fournir certains services au nom de Royal Enfield (par exemple l'analyse de site Internet). Dans d'autres cas, nos sites Web contiennent du contenu ou des publicités de tiers (par exemple, des vidéos, du contenu d'actualités ou des annonces diffusées par d'autres réseaux publicitaires). Lorsque votre navigateur se connecte aux serveurs Web de ces tiers pour récupérer du contenu, ces tiers sont capables de définir et d'utiliser leurs propres cookies sur votre appareil.

Comment les cookies sont-ils utilisés à des fins d'analyse en ligne ?

Nous utilisons des services d'analyse Web tiers tels que ceux de Google Analytics. Ces fournisseurs de services utilisent le type de technologie décrit précédemment dans la section Recueil d'informations automatique pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos services notamment en détectant le site Web tiers d'origine. Les informations collectées par la technologie seront divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs de services, qui utilisent ces informations pour évaluer votre utilisation des Services. Nous utilisons également Google Analytics à des fins marketing en ligne, comme décrit dans la section suivante.

Comment les cookies sont-ils utilisés dans un objectif publicitaire ?

Les cookies et d’autres technologies publicitaires comme les balises, les pixels et les tags nous permettent de vous proposer des publicités pertinentes, plus efficacement. Ils nous aident également à fournir une vérification, une recherche et un rapport réunis pour les publicitaires, à comprendre et à améliorer notre service, et à savoir lorsque du contenu vous a été présenté. Nous ne vous fournissons pas de publicités de tiers lorsque vous utilisez royalenfield.com. Toutefois, nous travaillons avec des partenaires d'analyse de site Web et de publicité, notamment Google Display Network, Facebook, etc. pour diffuser des publicités de Royal Enfield sur des sites Web d'éditeurs tiers. Ces partenaires peuvent créer des cookies sur le navigateur Web de votre ordinateur. Ces cookies permettent à nos partenaires de reconnaître votre ordinateur afin que le serveur publicitaire puisse vous montrer des publicités Royal Enfield ailleurs sur Internet, et que notre logiciel d'analyse puisse mesurer votre engagement et vos interactions pendant la durée d'utilisation du site royalenfield.com. Ainsi, les serveurs publicitaires peuvent compiler des informations anonymisées et non-personnelles sur l'endroit où vous, ou d'autres personnes utilisant votre ordinateur, avez vu nos publicités, si vous avez interagi avec nos publicités ou non, et les actions effectuées lors de visites ultérieures sur le site royalenfield.com. Ces informations permettent à un réseau publicitaire de diffuser des publicités ciblées qui, selon lui, vous intéressent le plus, et permettent à Royal Enfield d'optimiser les performances de nos campagnes publicitaires et la convivialité de notre site Web. En d'autres termes, nous utilisons des données analytiques de pair avec des données sur nos annonces en ligne qui ont été diffusées via Google AdWords, Facebook for Advertisers ou d'autres réseaux de publicité en ligne. Ce faisant, nous pouvons comprendre comment les utilisateurs anonymes ont interagi avec notre site Web après avoir vu nos publicités.

QUELS COOKIES TIERS UTILISE ROYAL ENFIELD ?

Veuillez noter que les tiers comme les réseaux publicitaires et fournisseurs de services externes tels que les services d'analyse du trafic Web peuvent également utiliser des cookies sur nos services. Les cookies sur nos sites. Veuillez noter que les noms des cookies, des pixels et d’autres technologies peuvent changer au fil du temps.

Nous avons utilisé des partenaires de confiance tels que Google AdWords, Google Maps, Facebook Ad Network, Google DoubleClick, Twitter et autres plates-formes similaires pour nous aider à diffuser de la publicité en plaçant des cookies sur votre appareil. Nous collectons également du contenu des réseaux sociaux vers nos propres pages, comme les flux Twitter intégrés. Les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google, etc. peuvent également placer des cookies sur votre machine. Par exemple, notre site Web utilise également la fonctionnalité du bouton « J'aime » de Facebook pour partager du contenu. Si un utilisateur clique sur le bouton « J'aime » et se connecte à Facebook via notre site Web, Facebook laissera un cookie sur son ordinateur. C'est le même processus que si l'utilisateur se connecte directement à Facebook ou clique sur le bouton « J'aime » sur un autre site Web.

Nous utilisons également Google Analytics sur nos Services pour nous aider à analyser l'utilisation de nos Services. Google Analytics utilise des cookies de performance pour suivre les interactions des clients. Par exemple, en utilisant des cookies, Google peut nous indiquer les pages que consultent nos utilisateurs, les pages les plus populaires, les heures de visites de nos sites Web. Google put également nous indiquer si les visiteurs ont consulté nos sites Web auparavant, quel site Web a référé le visiteur vers nos sites Web et d'autres informations similaires. Toutes ces informations sont non-personnelles.

Nous utilisons également les services de Google Maps sur notre site Web afin d'identifier la localisation de nos utilisateurs pour leur permettre de bénéficier des différents services que nous proposons.

Nous n’avons pas suffisamment de contrôle sur ces cookies « tiers », à cet égard, nous vous suggérons donc de vérifier les politiques de confidentialité respectives pour ces services externes afin de vous aider à comprendre quelles données ces organisations possèdent à votre sujet et ce qu'elles en font.

Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
Google AdWords : https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en
Google Analytics : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Google Tag Manager : https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/
Google+ : https://www.google.com/policies/privacy/
Google maps : https://policies.google.com/privacy
Twitter : https://twitter.com/privacy?lang=en
YouTube : https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
XAXIS : https://www.xaxis.com/privacy-notice/

Notre usage des balises

Nous pouvons également utiliser des images électroniques connues sous le nom de balises Web sur nos Services - parfois appelées « GIF transparents », « GIF à pixel unique » ou « web bugs ». Les balises Web sont utilisées pour diffuser des cookies sur nos Services, compter les clics/utilisateurs/visiteurs et fournir du contenu ou des services conjoints. Nous pouvons inclure des balises Web dans nos courriels promotionnels ou autres pour déterminer si des messages ont été ouverts et suivis d'effet.

Les services Royal Enfield peuvent également contenir des balises Web provenant de tiers pour nous aider à compiler des statistiques globales concernant l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ou d'autres opérations sur notre site Web. Ces balises Web peuvent permettre aux tiers de définir ou de lire les cookies sur votre appareil.

Comment contrôler l'utilisation des cookies ?

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies en passant par les options de réglage. Cependant, si décidez de désactiver ces cookies, vous verrez toujours des publicités mais elles ne seront plus personnalisées en fonction de vos intérêts. Cela ne signifie pas que vous ne recevrez pas de publicités lors de votre session en ligne. Si le grand nombre d’entreprises faisant usage de cookies publicitaires et proposant de la publicité comportementale en ligne apparait sur le lien ci-dessus, cette donne ne s'applique à toutes les entités. Par conséquent, même si vous choisissez de désactiver les cookies utilisés par toutes les sociétés répertoriées, vous pouvez toujours recevoir des cookies publicitaires et des publicités personnalisées d'autres entreprises.

Vous pouvez gérer les cookies configurés sur vos appareils de plusieurs façons. Les cookies essentiels, cependant, ne peuvent pas être désactivés. Si vous n'autorisez pas l'installation de certains cookies, il est possible que le site Web ne soit pas accessible et/ou que les performances, les fonctionnalités ou les services du site Web soient compromis.

Vous pouvez également gérer ce type de cookie dans les paramètres de confidentialité du navigateur Web que vous utilisez. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section ci-dessous.

Vous pouvez désactiver et/ou supprimer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il est possible que vous ne soyez pas en mesure d'accéder à certaines sections de nos sites Web ou ainsi que d'autres. Les liens suivants fournissent des informations sur la façon de modifier les paramètres de cookies sur certains navigateurs populaires :

●    Apple Safari

    ●    étape 1 : Ouvrir Safari s'il n'est pas déjà ouvert.

    ●    étape 2 : Choisir Safari > Préférences, puis cliquez sur Confidentialité.

    ●    étape 3 : Dans la section « Bloquer les cookies », spécifiez si et les circonstances dans lesquelles Safari devrait accepter les cookies des sites web. Pour plus de détails sur les options, cliquez sur le bouton Aide (point d'interrogation).

    ●    étape 4 : Si vous souhaitez voir quels sites Web conservent des cookies sur votre ordinateur, cliquez sur Détails.

●    Google Chrome :

    ●    étape 1 : Sur votre ordinateur, lancez l'application Chrome.

    ●    étape 2 : En haut à droite, cliquez sur Paramètres Supplémentaires.

    ●    étape 3 : En bas, cliquez sur Avancé.

    ●    étape 4 : Sous « Confidentialité et sécurité » cliquez sur Paramètres contenu.

    ●    étape 5 : Cliquer sur Cookies.

    ●    étape 6 : Sous « Tous les cookies et données du site », cliquez sur « Supprimer tout ».

    ●    étape 7 : Confirmez en cliquant sur « Effacer tout ».

●    Microsoft Internet Explorer

    ●    étape 1 : Sélectionnez la roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez « Options Internet ». Si la barre de menus est activée, vous pouvez sélectionner « Outils » > « Options Internet ».

    ●    étape 2 : Cliquez sur l'onglet « Vie privée ».

    ●    étape 3 : Sélectionner le bouton « Avancé ».

    ●    étape 4 : Sous « Cookies de premier niveau » et « Cookies tiers », choisissez l'une des options suivantes :

    ●    étape 5 : Accepter - Pour accepter automatiquement les cookies.

    ●    étape 6 : Bloquer - Pour bloquer automatiquement les cookies.

    ●    étape 7 : Invite - Lancer l'invite à chaque demande de cookie. Vous pouvez également cocher « Toujours autoriser les cookies de session » si vous le souhaitez. Sélectionnez « OK » lorsque vous avez terminé.

    ●    étape 8 : Sélectionnez le bouton « Sites » si vous souhaitez définir des options pour des sites Web spécifiques. Sous cette section, tapez le site dans le champ « Adresse du site », puis sélectionnez « Bloquer » ou « Autoriser » les Cookies sur ce site. Cliquez sur « OK » lorsque vous avez terminé.

    ●    étape 9 : Cliquez sur « OK » et vous aurez configuré avec succès vos paramètres des cookies pour le navigateur IE11.

●    Mozilla Firefox

    ●    étape 1 : Cliquez sur le bouton menu et choisissez Options.Préférences.

    ●    étape 2 : Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité et accédez à la section Historique.

    ●    étape 3 : Dans le menu déroulant à côté de Firefox will: Firefox will, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.

    ●    étape 4 : Décochez Accepter les cookies des sitesAccepter les cookies des sites Web pour les désactiver.

    ●    étape 5 : Choisissez la durée de conservation des cookies : Conserver jusqu'à :
ce qu'ils expirent : Chaque cookie sera supprimé lorsqu'il aura atteint sa durée de vie, définie par le site ayant envoyé le cookie.
Je ferme Firefox : Les cookies stockés sur votre ordinateur seront supprimés lorsque l'application Firefox sera fermée.

    ●    étape 6 : Fermez la page À propos : préférences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement sauvegardées.

Vos options

Royal Enfield vous offre un certain nombre d'options concernant l'information que nous recueillons et utilisons tel qu'énoncé dans cette politique.

Certains de ces options sont :

●    Les communications marketing. Si vous achetez un produit mais que vous ne souhaitez pas recevoir de matériel marketing supplémentaire de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence sur notre formulaire de commande en laissant la case « Accepter » vide. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos courriels marketing et promotionnels, vous avez toujours la possibilité de vous désabonner en cliquant ici et d'être exclu de notre liste et exigeant que vos informations soient effacées de nos dossiers en nous contactant à l'adresse myprivacy@royalenfield.com.

●    Services de personnalisation Royal Enfield : Royal Enfield peut associer les informations que nous collectons automatiquement avec les informations identifiables que nous avons recueillies et vous concernant (notamment votre adresse e-mail ou votre identifiant Royal Enfield, etc.) pour personnaliser votre expérience Royal Enfield. De tels services de personnalisation peuvent inclure la fourniture d'un contenu, des fonctionnalités, des communications et des promotions en application, et un support client, tous personnalisés. Si vous ne souhaitez pas que Royal Enfield vous associe aux informations recueillies automatiquement sur vous, vous pouvez vous désengager à tout moment en cliquant ici et d'être exclu de notre liste et exigeant que vos informations soient effacées de nos dossiers en nous contactant à l'adresse myprivacy@royalenfield.com. Si vous demandez d'être exclu, nous continuerons de recueillir les renseignements et les informations d'usage de Royal Enfield, mais nous ne collecterons ces données que sous forme anonyme et sommaire.

●    Option de désengagement pour publicité en ligne personnalisée : Royal Enfield s'efforce de fournir au public du contenu pertinent et à valeur ajoutée sous forme de publicité en ligne. Cependant, nous respectons les désirs de toute personne ne souhaitant pas être suivie par des agences de publicité tierces en ligne. Les utilisateurs ont l'option de se désengager des programmes de publicité et d'analyse en ligne basés sur des cookies en suivant les instructions de désabonnement fournies par nos partenaires de publicité et d'analyse dans le cadre de notre politique de cookies dédiée comme indiqué sur cette page.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur nos politiques de confidentialité.

https://www.royalenfield.com/be/fr/home/legal/privacy-policy/